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title: KI im Handwerk – wo fangen Sie an?
url: https://meister-mit-ki.de/ratgeber/ki-im-handwerk-wo-anfangen/
status: geprueft
kurz: Drei Aufgaben für den Einstieg, welche KI sich für Handwerksbetriebe eignet und was Sie mit Kundendaten beachten müssen.
erstellt: 2026-10-18
geprueftAm: 2026-10-18
quellen:
  - titel: fonio Preise
    url: https://www.fonio.ai/de/preise/
    herausgeber: fonio.ai
    abgerufen: 2026-10-18
  - titel: Preise – HalloPetra
    url: https://www.hallopetra.de/preise
    herausgeber: HalloPetra GmbH
    abgerufen: 2026-10-18
  - titel: Langdock Preise
    url: https://langdock.com/de/pricing
    herausgeber: Langdock GmbH
    abgerufen: 2026-10-18
  - titel: Art. 4 DSGVO Begriffsbestimmungen
    url: https://dsgvo-gesetz.de/art-4-dsgvo/
    herausgeber: dsgvo-gesetz.de (Wortlaut DSGVO)
    abgerufen: 2026-10-18
  - titel: Künstliche Intelligenz (KI) im Handwerk
    url: https://handwerkdigital.de/themen/kuenstliche-intelligenz-im-handwerk/
    herausgeber: Mittelstand-Digital Zentrum Handwerk
    abgerufen: 2026-10-18
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# KI im Handwerk – wo fangen Sie an?

Drei Aufgaben für den Einstieg, welche KI sich für Handwerksbetriebe eignet und was Sie mit Kundendaten beachten müssen.

## Wie können Sie KI im Handwerk nutzen?

Für den Einstieg eignen sich Schreib- und Telefonarbeit. Das Mittelstand-Digital Zentrum Handwerk nennt unter anderem KI-Anrufbeantworter und Text-KIs für E-Mails, Stellenanzeigen und Social-Media-Beiträge. Typische Einstiege:

- **Anrufe annehmen**, wenn niemand ans Telefon kann. Siehe [Anrufe mit KI annehmen](/aufgaben/anrufe-mit-ki-annehmen/).
- **Mails und Angebotstexte vorformulieren**, die Sie danach prüfen.
- **Notizen und Baustellenberichte** aus Sprachnachrichten in sauberen Text bringen.

Fangen Sie mit einer Aufgabe an, die jede Woche wiederkommt und bei der ein Fehler keinen Schaden anrichtet.

## Welche KI eignet sich für Handwerker?

Grob lassen sich drei Arten unterscheiden:

1. **Allgemeine KI-Assistenten** für Texte. Laut Mittelstand-Digital Zentrum Handwerk gibt es viele davon kostenfrei oder für einen geringen Monatspreis. Für Kundendaten nur mit Auftragsverarbeitungsvertrag.
2. **Spezialisierte Werkzeuge**, zum Beispiel Telefonassistenten oder WhatsApp-Postfächer mit KI.
3. **Software mit KI-Funktionen**, etwa Handwerkersoftware, die Sie vielleicht schon für Angebote und Rechnungen nutzen.

Wie wir Werkzeuge bewerten, steht in der [Datenschutz-Ampel](/datenschutz-ampel/).

## Was dürfen Sie in eine KI eingeben?

Namen, Adressen, Telefonnummern und Fotos von Personen sind personenbezogene Daten im Sinne von Art. 4 DSGVO. Geben Sie sie nur in Werkzeuge ein, mit denen Sie einen Auftragsverarbeitungsvertrag haben. Wie wir Werkzeuge danach einordnen, steht in der [Datenschutz-Ampel](/datenschutz-ampel/).

## Gibt es Schulungen zu KI im Handwerk?

Das Mittelstand-Digital Zentrum Handwerk bietet E-Learning-Kurse und Online-Checks an. Fragen Sie außerdem bei Ihrer Handwerkskammer nach aktuellen Angeboten.

## Was kostet der Einstieg?

Ein allgemeiner KI-Assistent im Geschäftstarif kostet einen festen Betrag pro Nutzer, Langdock zum Beispiel 25 € pro Nutzer und Monat zzgl. MwSt. Telefonassistenten beginnen bei HalloPetra und fonio bei 99 € im Monat, siehe [Vergleich](/vergleiche/ki-telefonassistenten-handwerk/). Preise ändern sich, prüfen Sie den aktuellen Stand beim Anbieter.