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title: HalloPetra
url: https://meister-mit-ki.de/werkzeuge/hallopetra/
status: geprueft
kurz: KI-Telefonassistent für Handwerksbetriebe. Nimmt Anrufe an, wenn niemand Zeit hat, fragt das Anliegen ab und gibt es an den Betrieb weiter.
erstellt: 2026-10-18
geprueftAm: 2026-10-18
quellen:
  - titel: HalloPetra Sicherheit & DSGVO
    url: https://hallopetra.de/produkt/sicherheit
    herausgeber: HalloPetra
    abgerufen: 2026-10-18
  - titel: Preise – HalloPetra
    url: https://www.hallopetra.de/preise
    herausgeber: HalloPetra GmbH
    abgerufen: 2026-10-18
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# HalloPetra

KI-Telefonassistent für Handwerksbetriebe. Nimmt Anrufe an, wenn niemand Zeit hat, fragt das Anliegen ab und gibt es an den Betrieb weiter.

- Anbieter: HalloPetra GmbH
- Website: https://www.hallopetra.de/
- Preis: ab 99 € pro Monat (Einzelkämpfer, 1 Mitarbeiter); Betriebe 199 €, Mittelstand 499 € pro Monat. Ob netto oder brutto, steht auf der Preisseite nicht. Zusatzminuten je nach Tarif 0,20 bis 0,30 €. (Stand 18.10.2026)
- Serverstandort: Deutschland
- Auftragsverarbeitungsvertrag: Ja
- Training mit Eingaben: Nein
- Datenschutz-Ampel: Grün – Laut Anbieter: AV-Vertrag im Onboarding, Server in Frankfurt, Spracherkennung und Sprachmodell in einem EU-Rechenzentrum, kein Training mit Anrufdaten. Den AV-Vertrag selbst konnten wir nicht einsehen, er kommt erst im Onboarding.

## Wofür es sich eignet

Für Betriebe, bei denen das Telefon klingelt, während alle auf der Baustelle sind. Petra geht ran, fragt das Anliegen ab und gibt es an den Betrieb weiter. Laut Anbieter qualifiziert sie Anfragen, bucht Termine und alarmiert den Bereitschaftsdienst. Selbst getestet haben wir das nicht.

## Tarife und Datenschutz

- Tarife nach Betriebsgröße: Einzelkämpfer (1 Mitarbeiter), Betriebe (1–10), Mittelstand (10–50). Bei jährlicher Zahlung gibt es laut Preisseite Gratis-Minuten dazu.
- Wer die Minuten überschreitet, bucht Zusatzminuten für 0,20 bis 0,30 € pro Minute, je nach Tarif.
- Zusatzfunktionen kosten extra, zum Beispiel E-Mail-Assistent 99 € oder eigene Stimme 29 € pro Monat (im Mittelstand-Tarif inklusive).
- Laut Sicherheitsseite spielt Petra den Hinweis auf den KI-Einsatz automatisch ab.

## Einrichtung

Laut Preisseite funktioniert Petra mit gängigen Telefonanlagen, genannt werden Telekom, sipgate, STARFACE, NFON, 3CX und FRITZ!Box.